提问人：Michael 提问时间：7/5/2023 更新时间：11/1/2023 访问量：536
使用模板发送带有 apex 的电子邮件时，不会显示合并字段
Merge fields do not appear when sending an email with apex using a template
问：
我正在向某些用户发送模板电子邮件，该模板包含一个合并字段{{！Opportunity.custom__c}}。发送时，不显示字段的值。
Messaging.SingleEmailMessage email = new Messaging.SingleEmailMessage();
email.setTemplateId(et.Id); // Email Template ID
email.setTargetObjectId(user.Id); // User ID to send
//email.setWhatId(opp.Id); !Error!
email.setSaveAsActivity(false);
emails.add(email);
所以我想知道是否有任何方法可以将有关机会的信息传递给模板？ 我不应该使用模板吗？
我已经搜索过了，他们说要添加email.setWhatId（opportunity。Id），添加它时，它给了我以下错误：INVALID_ID_FIELD，WhatId不可用于向UserIds发送电子邮件：[whatId，XXXXXXXXXXX]。
答：
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NedlaV
7/18/2023
#1
此错误是因为方法 notification.setTargetObjectId（usr.Id） 使用用户 ID，根据文档，仅当 setTargetObjectId 为 contact 时，您才需要使用 notification.setWhatId（updatedOpp.Id）。
请参阅下面的文档
我认为如果不对消息进行自定义编码，就无法实现这一点。public Void setHtmlBody（String htmlBody） 我会尝试使用它而不是模板。
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Happyp
11/1/2023
#2
根据您的使用情况，您似乎将 User 用于 setTargetObjectId。 对于经典模板，如果您使用 Lead、Contact 等，这很好，但如果将 User 作为 Target，则只能使用 WhatId。
早在15年前，就已经有各种尝试来解决这个问题。 Salesforce自己没有修复它，所以只有两种解决方案：解决它或使用其他功能。
首先，经典的内部解决方法是使用联系人 ID 来解决问题。 解决方案是创建一个具有相同电子邮件地址的联系人，发送它，然后立即删除它，如下所示。
Contact ct = new Contact(Email = user.Email, LastName = "Name");
insert ct;
mail.setTargetObjectId(ct.Id);
Messaging.sendEmail(new Messaging.SingleEmailMessage[] { mail });
delete ct;
第二种方法是使用 Visualforce 创建模板。 Visualforce 模板，即使是经典模板，内部也有 recipientType 和 relatedToType。 recipientType 指定与收件人相关的对象，relatedToType 指定目标对象。
您可以创建如下所示的模板，然后使用收件人 relatedTo 访问记录中的字段。
<messaging:emailTemplate subject="any subject" recipientType="User" relatedToType="ObjectName">
<messaging:htmlEmailBody >
<html>
<body>
Dear {!recipient.Name}
Target Name : {!relatedTo.Name}
</body>
</html>
</messaging:htmlEmailBody>
</messaging:emailTemplate>
-------------------------------------------
Messaging.SingleEmailMessage mail = new Messaging.SingleEmailMessage();
mail.setSaveAsActivity(false);
mail.setBccSender(false);
mail.setUseSignature(false);
mail.setTemplateId(template.Id);
mail.setWhatId (targetObject.Id);
mail.setTargetObjectId(targetObject.Owner.Id);
Messaging.sendEmail(new Messaging.SingleEmailMessage[] { mail });
祝你好运
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