提问人：Heysem Katibi 提问时间：11/11/2023 更新时间：11/15/2023 访问量：899
Google Play 应用内购买错误：“无法完成购买”
Google Play In-App Purchase Error: "Couldn't complete your purchase"
问：
我正在将应用内购买添加到我的 Android 应用程序中。我已完成提取产品、向用户显示产品并开始购买流程的所有步骤。现在，我正在尝试测试它。为此，我在 Google Play 管理中心内为许可证测试人员添加了一个测试帐户。
当我开始购买流程时，我得到这个 UI：
但是当我点击“一键购买”时，出现以下错误：
以下是我已经尝试过的一些事情：
- 我检查了我的 Play 帐号中是否选择了正确的国家/地区：
- 我确保测试帐号的付款资料中的地址具有正确的国家/地区。
- 我确保应用在生产、开放测试和内部测试渠道上发布。
- 我确保测试帐户已注册到内部和封闭式测试轨道中。
- 我尝试在模拟器和物理设备上进行测试。
- 我清除了设备上Google Play商店的应用程序数据和缓存数据。
- 我安装并使用了 VPN 来测试从不同国家/地区购买的商品。
知道是什么原因导致了这个问题吗？另外，如果您对我应该尝试的东西有任何建议，即使您不确定它们是否真的有效，也请告诉我。
答：
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Denny Awang
11/15/2023
#1
我有一个类似的问题，并且已经尝试了您列出的所有方法，但没有任何效果。我的解决方案：转到设备/手机设置 > 网络和互联网 > 高级 > 关闭 VPN 和私人 DNS > 重新启动设备/手机。
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Heysem Katibi
11/28/2023
我已经在设备上没有安装任何VPN的情况下进行了测试，但我遇到了同样的问题。
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Kreetchy
11/28/2023
#2
谷歌几个月前更新了他们的政策。它们阻止众所周知的VPN通过以下方式进行付款。couldn't complete your purchase. check that you have the correct country
到目前为止，唯一已知的绕过此问题的方法是使用住宅 vpn，或者在实际国家/地区。
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Heysem Katibi
11/28/2023
感谢您的回答，即使没有安装任何 VPN，我也会遇到同样的问题。我已经在国内了，我通常不安装或使用VPN，我只是安装并尝试使用VPN，因为我首先遇到了这个问题。
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Ritro
12/5/2023
是的，不幸的是，即使与GPlay国家/地区相同，并使用在该国家/地区发行的卡付款，也会导致某些应用程序出现错误。
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Kreetchy
12/6/2023
嗨，我假设您首先不去 mTurkey 的原因是因为您正在躲避联系 Google 的最简单解决方案。当您联系谷歌客户支持时，他们会让您填写一份表格，该表格将由他们的调查团队处理，然后他们将检查您是否确实是来自该国家/地区的人。一旦获得批准，您才能使用土耳其里拉付款。事实上，我不认为这个表面是你的故障排除步骤之一，至少向我解释了很多，这就是我提出其他解决方案的原因。
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Nervus Vagus
11/29/2023
#3
我有完全相同的问题。是的，我也从国内尝试过。这似乎是一个影响土耳其的问题，因为我在土耳其也有一个谷歌帐户，并且我正在尝试购买我在土耳其的 Google One 帐户的升级。这是行不通的。奇怪的是，我已经订阅了 Google One，它在过去 3 年中一直没有问题。我只是无法升级，可能再也无法购买了。
这绝对是某种错误，因为我的谷歌帐户是土耳其语，我的付款资料是土耳其语，除了这个之外，一切都很好
“无法完成您的购买。检查您的 Play 帐号中是否选择了正确的国家/地区。了解更多“错误。
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Fastnlight
11/29/2023
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