AWS 根控制台无法正常工作 - 无法获得支持 [已关闭]

AWS Root Console not working - cannot get support [closed]

提问人:AQuirky 提问时间:11/17/2023 更新时间:11/17/2023 访问量:21

问:


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2天前关闭。

一年多来,我无法使用我的 Amazon AWS 根账户。有些事情真的搞砸了,我无法获得支持。需要一些建议。

如果您无法登录,您可以从亚马逊获得很多支持。但是我可以很好地登录。我什么都做不了。一年多前,我联系了登录支持,但他们显然完全独立于对其他任何内容的支持。在与他们来回走了几个星期后,他们告诉我他们帮不上忙,也无法为我联系真正的支持。

这是我所说的一个例子。如果我转到我的帐户页面,这就是我看到的......

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在任何地方都行不通。我无法提交支持请求。我收到错误,告诉我要联系管理员。但我是管理员

值得庆幸的是,我的信用卡仍然有效,因此即使信用卡很久以前就过期了,我所有的域名都在续订。

我需要有关如何联系 AWS Support 的一些建议。我的意思是真正的支持。不支持一直告诉我联系我的管理员。我打算创建一个新的 AWS 根账户,以便我可以联系支持人员来帮助我使用我的真实 AWS 根账户。

这太荒谬了。一旦我获得访问权限,我就会将所有内容从 AWS 中移出并关闭它。无论如何,我在 Azure 上做大部分事情。

亚马逊网络服务

评论

1赞 kdgregory 11/17/2023
信用卡过期可能存在问题,因此您可以尝试编辑结算方式。否则,唯一会阻止 root 访问的是组织内应用的服务控制策略。您可以尝试转到“组织”页面,查看您的帐户是否被视为组织的一部分。如果是,则可能是您的帐户被接管了。无论如何,互联网上的陌生人无能为力。

答: 暂无答案